企業員工考勤制度是為維護企業的正常工作秩序，並通過規範員工的工作作息時間、工作紀律來提高其辦事效率的公司紀律制度。當然，考勤制度的具體制定方案也要依據企業自身的運行環境以及管理特色來具體設計，但其核心目標都是在於通過制定明確的公司工作紀律要求來規範員工的工作行為，並通過評分系統以及相應的賞罰制度來提高企業員工的自律能力和積極性，同時也科學的管理和規範了企業合理運行的工作流程，從而實現了提高企業運行效率、經濟效益這一最終目標。

　一、企業員工考勤管理現狀

　1.評分制度是員工考核的重要依據

　在大陸大多數企業的員工考勤管理工作中，評分制度都是員工考核的重要依據，而其評分準則主要包含以下幾個方面

　：一是嚴格規定企業員工的正常工作時間，並且企業全體職工都必須進行打卡登記等措施來記錄其是否遵守工作作息時間，而且必須保證所有員工都是親自打卡登記，不得由他人代勞，否則記錄在案並採取扣分處理。

　二是嚴格規範企業員工遲到、早退、出差、請假等情況的處理辦法，一般來說，全體職工只有在打卡登記後方能外出辦理業務，並且在公司正式上班後5分鐘到30分鐘內才打卡等級的員工按遲到處理，如果超過30分鐘，則以曠工半天論處員工，而無故曠工半日者，給予扣發當月全勤獎處理以及一次警告處分；當月曠工累計3天者，則扣除當月工資，並給予記過一次處分；無故曠工達一周及以上員工，直接除名；而職員外出辦公也必須登記相關表格，並經過有關管理部門審批通過後才能進行，否則不予報銷出差費用，並給予相應處分。當然，具體的公司條案還有許多細節要求，也是結合不同企業的管理特色和員工構成結構來制定的，就不一一贅述了。

　總之，企業對全體職工的日常行為規範都有明確的明文要求，而在月度、季度或者年度的員工工資支付工作也主要依據員工在此計分制度下的表現來進行的。

　2.考勤標識多種多樣

　對於企業員工的日常工作行為規範遵守情況，通常採用表格統計，而其中的考勤標識非常多樣化，這主要是由於企業崗位的複雜性以及考勤表格需要考量生活工作中的不同情況而產生的。而其一般採用中文拼音的英文縮寫來代替漢語表示，能減少一定的工作量，如在員工請假方面的考勤標識就包括，計生假(JS)、婚假(H)、喪假(SJ)、帶薪年休假(D)、探親假(T)，療養假(LY)、工傷(GS)、借出(JC)、休息(X)、事假(SH)、病假(BT)、產假(CJ)、哺乳假(BR)、公假(GJ)、公出(GC)、工時假(GSH)、護理假(HL)等，而因為除上述各類原因外的情況則用QT表示，同時在處理這些特殊的請假情況時要注意在相應考勤標識後注明原因，並且由於考勤管理統計的最後結果關係到對於員工的工資結算，所以在這一方面的工作要十分規範和科學化。

　3.工時計算工作複雜

　對於員工總體工時的統計和計算工作也是考勤管理中非常重要的一個環節，而在實際工作中，由於輪班情況時常發生且有一定的複雜性，如二班一轉、三班一轉、三班二轉、四班一轉、四班二轉、四班三轉以及員工之間協定的在規定允許下的替班情況等，導致了對於員工工時統計和計算工作的不易操作和複雜性。並且，在不同行業企業的具體工作環境中，處理這類問題也要有不同的針對性，如在餐飲行業員工的輪班情況具有較強的不穩定性；並且在一些大型企業中，由於崗位繁多且職能複雜，對於員工工時的統計和計算工作要耐心、細緻，需要在合理、系統的統計方法下，進行科學的計算，從而確保員工的具體權益以及企業的科學規範化管理工作合理開展。

　二、當前企業員工考勤管理中的主要問題

　1.考勤管理理念、制度需要更新

　一個成功的改革往往是從理念的求變上開始的，就目前大陸大部分企業員工考勤管理工作而言，管理理念方面還有諸多需要改進的地方。考勤工作一個重要的職能是管理企業全體職工，其中包括企業領導以及員工，但目前存在的現象就是視企業領導為絕對權威，官本位思想嚴重，缺乏透明度，且缺乏管理效率和服務意識，沒有完全做到公平公正處理企業中大大小小的問題，從而引起了部分員工的不滿，服務意識和辦事效率都不足，這是當前存在於考勤工作中的一個嚴重問題。

　並且在相關管理部門的具體考勤工作中也存在著管理分工不明確的現象，企業在發展的過程中新業務湧現，導致業務繁多，而現今大部分存在於企業辦公室的現象是工作繁細分工不明確，很大程度上處於混沌狀態，再就是管理人員的職能重複導致效率降低，從而會使管理人員的積極性不高，而進一步使得管理工作進程受阻。而在實際考勤管理工作中，應該秉承以人為本的具體方針，能做到公平對待，以真誠的態度來解決企業員工的具體問題；從而營造出一個比較和諧的管理環境，並就在當前考勤管理制度上存在的一些問題進行改善，才能高效率的完成對於企業全體職工的考勤管理工作。

　2.考勤系統不夠科學、統一

　當前部分企業的考勤管理具體操作方法還在依靠手工登記這一方式，而隨著社會日新月異的高速發展，考勤系統也必須具備科學化、資訊化的特點，而人工登記這一方式不能實現自動化進行員工考勤資料統計和資訊查詢過程，已經完全不能適應現代高度資訊化、自動化的管理方法。如今科學技術高度發達，在考勤技術的變革中也產生了射頻IC卡打卡考勤，指紋打卡考勤、人臉識別考勤等科學方法，它們在處理崗位部門繁多、職能範圍複雜的大企業時，員工上班報到時考勤登記工作簡單，並且對於員工出勤情況的考勤工作也易於實施，同時也方便管理部門查詢、統計和分析等工作的進行，這樣才能幫助管理人員準確地掌握員工出勤情況，從而有效地管理企業員工的工作行為。

　當然，由於電腦的判決能力取決與其資訊系統內的資料支撐，如果單一使用電子系統來進行企業員工考勤，難免會產生一些不可避免的失誤，所以應該在一定程度上輔之以手動登記方法，才能進一步保證員工考勤工作中資料統計的準確性和科學性。總之，管理人員要秉承嚴謹的工作態度，結合自身的不同情況和經濟環境，合理制定考勤系統實施方案。

　3.考勤規定不明確

　如果考勤規定中存在較大的爭議，有不規範的現象並有失偏頗，那麼其則會嚴重影響到員工的工作態度和積極性。而在實際的企業員工考勤工作中，考勤制度中對於工作時間計算、工作時間安排、輪班轉換等的具體條例存在著一些問題，企業和員工之間主要存在的還是雇傭關係，而工作時間方面的問題直接影響到企業員工的經濟收入，如果處理不當，會大幅度降低企業運行的效率。

　而在當前大部分企業的考勤規定沒有具體規範和制定工作時間的統計及計算方法，而由於在實際工作中輪班情況時常發生以及不同企業工作環境的差異性使得對於員工工作時間的統計和計算工作有著較大的難度，如果在這方面沒有明文規定的話，將大大增加爭議發生的可能性，並且使得員工的工作精神狀態都不會處在積極向上的層面。而在另一方面，在企業考勤規定中，對休息時間安排的合理性沒有引起管理人員的高度重視。如果員工每天工作9小時，並且沒有規定休息時間，那麼員工的工作狀態必然得不到良好的保持，並且也會對此產生異議以及開小差等現象，這種情況下違反了考勤規定應該是制度本身的責任，而不是員工的問題，所以對於工間休息時間必須有合理明確的規定。

　4.考勤資訊統計不夠準確，並且疏於保管

　員工因病假、事假等而缺勤是常有的事，而考勤管理存在的意義就是保證對於員工請假有明確的標準，並且對於其請假原因也在記錄在案，確保員工請假緣由屬實。但在實際情況中，這方面的工作還不夠系統和全面，如果長期缺乏相應的缺勤記錄，不僅影響到了其他員工的工作狀態，企業也要為缺勤員工的人身安全負上一定的責任。

　並且，缺勤記錄應注明事由，記錄上也必須要有本人簽名核對，並由有關部門審核通過並簽字後才能生效。這樣才能有效的維持企業的工作紀律，對於曠工等不良現象才能進行有效的扼殺，而且，考勤記錄的最後結果關係到員工的工資結算、休假等權益，要保證請假者事由的真實性，並由大家共同監督，並且保存好請假條，以便之後進行驗證，總之要保證考勤記錄的準確性和有效性。

　所以，要十分注意對於請假條等有關考勤記錄的檔，以便產生勞資糾紛後充當有關證據，並且在員工發現考勤結果和自身情況嚴重不相符時，也可以拿來進行對照；但在目前的工作中，對於考勤記錄檔的保護管理非常疏忽，沒有成套的保存方案，這也是值得當前我們急需改進的地方，只有在大部分的工作細節上做的足夠好，才能擁有一個讓大多數人足夠滿意的結果。

　三、結語

　企業作為一個經濟實體，考勤管理的主要目標則是最終能為企業帶來更大的經濟效益。而考勤管理工作的核心目標是通過加強企業員工的綜合素質和工作效率來提高整個企業的運營效率。而在當前大部分企業的考勤管理工作中，不僅在考勤資料統計、檔管理、考勤規定等一些工作細節上有一些不足之處，而在管理理念和方法上也或多或少存在這一些問題。

　在新時代的現代化管理策略中，考勤管理應該不僅是止於管理，也同樣是一項服務於企業員工的工作，應秉承著“理解人、關心人、尊重人”的原則來處理實踐管理工作中產生的一些實際問題，並能做到公平對待，以真誠的態度來解決企業員工的具體問題；從而營造出一個比較和諧的管理環境；進而在具體的管理流程中，完善考勤資料的統計、計算方法以及考勤規定，並合理制定考勤系統的運用方案，才能有效的實施考勤管理工作，並且真正提升了企業個體員工的工作精神狀態以及工作效率，使得整個企業的運營效率得到穩步的提高。（大陸國研網專供，作者：王銳 來源：《企業改革與管理》2015年第8期）